Erro: "Por favor, verifique sua conexão com a Internet" aparece e não é possível conectar a Internet quando o IPv6 está habilitado.
Esta mensagem de erro pode aparecer se o provedor de Serviço de Internet (ISP) ou o site não é compatível com Internet Protocol Version 6 (IPv6).
- Para Android TV:
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Primeiro, verifique o Status da rede.
- Pressione a tecla HOME no controle remoto.
- Selecione Configurações.
- Na categoria de REDE E ACESSÓRIOS, selecione Rede.
- Selecione Ajustes Avançados.
- Selecione o Status da rede.
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Se o campo de Acesso à Internet exibe IPv4: OK e IPv6: Falha, defina o IPv6 para Não seguindo estas etapas.
- Pressione a tecla HOME no controle remoto.
- Selecione Configurações.
- Na categoria de REDE E ACESSÓRIOS, selecione Rede.
- Selecione Ajustes Avançados.
- Selecione Configuração de IPv6.
- Deseja habilitar IPv6? selecione Não e, em seguida, pressione OK.
- Para modelos lançados em 2014:
Configure o IPv6 para Não seguindo estas etapas:
- Pressione o botão HOME no controle remoto.
- Selecione Configurações.
- Selecione Rede.
- Selecione Configuração do IPv6.
- Selecione Configurar conexão IPv6.
- Selecione Não.