Não foi possível emparelhar os dispositivos sem fio Bluetooth

Toque na marca NFC no dispositivo Bluetooth com os fones de ouvido ou com o alto-falante novamente.
Cancele a tela do dispositivo móvel.

Execute o procedimento de conexão abaixo:

1. Coloque o alto-falante ou os fones de ouvido no modo de emparelhamento.
   
   NOTA: O procedimento para definir o modo de emparelhamento varia de acordo com o seu dispositivo. Para detalhes, consulte o manual fornecido com o produto.
   • Exemplo: Ao pressionar EMPARELHAMENTO DE FUNÇÕES ou o botão Power para colocar os fones de ouvido em modo de emparelhamento.
   • 1. Desligue os headphones ou alto-falantes e então aguarde um momento enquanto pressiona e segura o botão Bluetooth ou Power.
     2. Quando o indicador BLUETOOTH ou a luz de alimentação piscar em vermelho e azul, o dispositivo entrará no modo de emparelhamento.
     3. Se a senha for requerida no dispositivo móvel BLUETOOTH, digite “0000.” “Passkey” pode ser chamada de "Passcode,” “PIN code,” “PIN number,” ou “Password.”
     4. Realize o emparelhamento com o dispositivo Bluetooth que você deseja conectar:
        1. Clique no botão HOME.
           
           
            
        2. Selecione Configurações.
           
           
            
        3. Clique em Bluetooth.
           
           
            
        4. Escolha o nome do dispositivo exibido na tela em Bluetooth.
           
           
           
           NOTA: Se o nome do dispositivo não for exibido nos itens Bluetooth , é possível que os itens Bluetooth a função está desativada. Defina a função Bluetooth para ativada.
           
           
           
           Quando o pareamento estiver concluído, Connected será exibido no nome do dispositivo Bluetooth.
           
           

Realize o procedimento para conexão abaixo:

1. Coloque o alto-falante ou os headphones no modo de emparelhamento.
   
   NOTA: O procedimento para definir o modo de emparelhamento varia de acordo com o seu dispositivo. Para mais detalhes, consulte o manual fornecido com o produto.
   • Exemplo: Ao pressionar o botão liga/desliga para definir o modo de emparelhamento.
   • 1. Desligue os headphones ou alto-falante, e então, aguarde um momento enquanto pressiona e segura o botão Power.
     2. Quando a luz de alimentação piscar em vermelho e azul, o dispositivo entrará em modo de emparelhamento.
        
     3. Realize o emparelhamento com o dispositivo Bluetooth que você deseja conectar.
        
        NOTA: O procedimento operacional do iOS 10 é explicado abaixo:
         
        1. Clique em Configurações na tela HOME.
           
           
            
        2. Selecione Bluetooth.
           
           
            
        3. Coloque Bluetooth no modo ON.
        4. Clique no nome do dispositivo exibido em itens Bluetooth.
           
           
           
           NOTA: Se o nome do dispositivo não é exibido em itens Bluetooth, existe a possibilidade de que a função Bluetooth esteja desligada. Clique em função Bluetooth para ativá-la, colocando no modo ON.
           
           
           
           Quando o pareamento for concluído, Connected será exibido no nome de dispositivo Bluetooth.
           
           

1. Desligue os headphones ou alto-falante.
2. Defina as configurações de Bluetooth no seu dispositivo Android para ON e apague a informação do dispositivo nos headphones ou alto-falante.
3. Ligue os headphones ou alto-falante.
4. Execute o procedimento para conexão novamente.
   Para mais detalhes, vá até o passo 1.

1. Desligue os headphones ou alto-falante.
2. Apague as informações de outros dispositivos dos headphones ou alto-falante registrados no seu dispositivo iOS.
   NOTA: O procedimento operacional do iOS 10 é explicado abaixo.
   1. Clique em Configurações na tela HOME.
   2. Selecione Bluetooth.
   3. Clique na  marca à direita de Headphones ou Alto-falante na tela com a lista de dispositivos.
      NOTA: Se o nome do dispositivo não for exibido nos itens Bluetooth, é possível que a função Bluetooth esteja desativada. Defina a função Bluetooth como ativada.
   4. Toque em Esqueça este dispositivo e então o dispositivo iOS estará no modo de emparelhamento.
3. Ligue os fones de ouvido ou o alto-falante.
4. Execute o procedimento de conexão novamente.