Não consigo definir o bloqueio de tela para “Nenhum” ou “Passar o dedo” após atualizar para o Android 5.x, 6.0 ou 7.x
Após atualizar seu dispositivo Xperia™ para o Android™ 5.0/5.1 (Lollipop), Android 6.0 (Marshmallow) ou Android 7.0 (Nougat), você pode notar que não consegue definir o bloqueio de tela para Nenhum ou Passar o dedo. Isso só ocorre se você definir um padrão ou senha de bloqueio antes de atualizar.
Para solucionar este problema, você precisa limpar o armazenamento de credenciais.
Para limpar o armazenamento de credenciais.
- Na tela Inicial, toque no ícone da tela de aplicativos.
- Localize e toque em Configurações > Tela de bloqueio e segurança ou Segurança > Limpar credenciais.