A câmera não liga.
IMPORTANTE: Se informações específicas do modelo são necessárias para concluir qualquer uma das etapas nesta solução, consulte as instruções de operação fornecidas com o produto.
Siga as etapas abaixo para verificar se a câmera está ligada.
1. Certifique-se que a bateria está suficientemente carregada.
Carregue a bateria se ela estiver descarregada, no momento da compra ou quando não foi usada por um longo tempo.
NOTA: A bateria se descarregará gradualmente naturalmente, mesmo se não for utilizada.
2. Verifique se os terminais da bateria ou o carregador da bateria estão borrados ou sujos.
Exemplos de terminais sujos (para NP-BD1)
[A] Impressões digitais nos terminais
[B] Sujeira sobre os terminais
[C] Referência: Terminais limpos
NOTA: Tenha cuidado para não tocar nos terminais da bateria com as mãos ou objetos metálicos.
3. Verifique se que a bateria está inserida na orientação correta.
Verificar como a bateria está conectada, usando o diagrama a seguir como referência.
Insira a bateria em uma direção em que seus contatos toque nos contatos da câmera.
NOTA:
o Pode levar algum tempo depois de colocar a bateria antes de a energia ser ligada. Isso ocorre porque o status da câmera está sendo verificado; Não indica um mau funcionamento.
o Se a carga da bateria tenha sido esgotada, tente novamente após carregá-la.
4. Certifique-se que a bateria é uma bateria Sony.
Use as baterias originais, carregadores de baterias e adaptadores CA Sony. Uso de diferentes itens originais Sony pode levar ao mau funcionamento.
NOTA: Alguns produtos falsificados parecem muito semelhantes aos pacotes de bateria recarregável originais da Sony. Alguns produtos falsificados não têm dispositivos de proteção que atendem aos padrões de qualidade para o uso de alta saída e de longo prazo. Usos de tais conjuntos de baterias podem levar a acidentes ou mau funcionamento envolvendo fogo, ruptura e afins.
Para obter segurança, portanto, recomendamos que você use baterias recarregáveis originais Sony com filmadoras Sony e câmeras fotográficas digitais Sony para o qual podemos gerenciar a qualidade. Observe que a Sony não assume nenhuma responsabilidade por acidentes ou mau funcionamento que ocorrem devido a pacotes de bateria falsificados.
5. Substitua a bateria e veja se os sintomas ainda ocorrem.
Se tiver disponível, tente uma bateria diferente.
Se os mesmos sintomas ocorrem com a bateria nova, o carregador de bateria ou a câmera pode estar com defeito.
NOTA: Se a câmera liga, mas está exibindo um problema diferente, tente os seguintes links:
• A lente está presa e não se estende.
• A mensagem para DESLIGAR E LIGAR NOVAMENTE A ENERGIA (TURN THE POWER OFF AND ON AGAIN) é exibida.
• Como redefinir ou inicializar uma câmera para configurações originais de fábrica.
Se o problema ainda está sem solução, o produto talvez precise ser reparado.