Aviso Antes de Atualizar

Sobre este Download

Benefícios e Melhorias

• Aprimora os recursos de segurança do software do sistema
  • Corrige vulnerabilidades de segurança no aspecto de comunicação da função Bluetooth.
    Gostaríamos de estender nossa gratidão a Baptiste Boyer no Quarkslab por nos notificar sobre essas vulnerabilidades de segurança.

Benefícios e Melhorias Anteriores

Requisitos do Sistema

• Um dispositivo Android (Ver. 9.0 ou posterior) ou iPhone (iOS 16.0 ou posterior)
• Uma conexão ativa com a Internet
• A versão mais recente do aplicativo Sony | Sound Connect (Ver. 11.0.0 ou posterior) deve ser instalado
• O fone de ouvido deve estar conectado ao seu dispositivo Android ou iPhone

Informações do Arquivo

• Nome: Atualização de firmware 2.6.0 para WH-1000XM4
• Versão: Versão 2.6.0
• Tamanho: 4 053 KB (4 150 976 bytes)
• Data de Lançamento: 17-10-2024

Preparação

Verifique a Versão do Firmware

Verifique a Versão do Firmware:

1. Inicie o aplicativo Sony | Sound Connect.
2. Conecte seu fone de ouvido ao aplicativo Sony | Sound Connect.
3. Pressione os três pontos (botão Menu) no canto superior direito do aplicativo.
   
   
   
   
   
   Nota: Seu fone de ouvido conectado aparecerá na tela.
4. Selecione a versão do fone de ouvido mostrada no Menu. Isso só aparecerá quando o fone de ouvido estiver conectado ao aplicativo Sony | Sound Connect.
5. Confirme a versão do firmware.

Notícia Importante

• Não carregue a bateria ou desligue o fone de ouvido enquanto baixa atualizações, transfere dados ou atualiza o firmware. Isso pode fazer com que o fone de ouvido fique inutilizável.
  
• Não execute a atualização em um local onde o sinal Wi-Fi seja inconsistente ou congestionado, como em um trem ou perto de um micro-ondas, telefone sem fio ou qualquer outro dispositivo que use as ondas de rádio de frequência de banda de 2.4 GHz.
• Certifique-se de que ambos os dispositivos (dispositivo Android ou iPhone e fone de ouvido) estejam totalmente carregados.
• Desconecte todos os outros dispositivos Bluetooth, como dispositivos vestíveis ou smartwatches, do seu dispositivo Android ou iPhone antes de iniciar a atualização.
• Ao atualizar o firmware após remover o fone de ouvido, vá para o recurso Desligamento automático no aplicativo Sony | Sound Connect e selecione Não desligar.
  • Se você selecionar Desligado quando os fones de ouvido forem removidos, o fone de ouvido desligará automaticamente após aproximadamente 15 minutos e a transferência de dados do arquivo de atualização será interrompida.
  • Se isso acontecer, a transferência de dados será retomada na próxima vez que o fone de ouvido for ligado e o Bluetooth for reconectado. Se você alterar as configurações dessa atualização, poderá restaurá-las após a conclusão da atualização.

Antes de Atualizar

• Atualize para a versão mais recente do aplicativo Sony | Sound Connect (Ver. 11.0.0 ou posterior)).
• Uma vez atualizado, o firmware não pode ser revertido para uma versão anterior.
• Para dispositivos Android, o processo de atualização levará aproximadamente 40 minutos para ser concluído.
• Para iPhone, o processo de atualização levará aproximadamente 60 minutos para ser concluído.
• Dependendo do ambiente de ondas de rádio e do seu dispositivo Android ou iPhone, o processo de atualização pode levar mais tempo para ser concluído.

Download & Instalar

Para atualizar o fone de ouvido, siga o procedimento abaixo:

1. Baixe os dados do servidor para o dispositivo Android ou iPhone.
2. Transfira os dados do dispositivo Android ou iPhone para o fone de ouvido.
3. Conclua a atualização usando o fone de ouvido.

Etapa 1: instalar a atualização

1. Inicie o aplicativo Sony | Sound Connect.
2. Conecte seu fone de ouvido ao Sony | Sound Connect.
   • Se você nunca se conectou ao aplicativo Sony | Sound Connect app before, follow the on-screen instructions to set up a connection.
   • If you have connected to the Sony | Sound Connect antes, siga as instruções no ecrã para configurar uma ligação.
3. TA tela a seguir será exibida quando a conexão for estabelecida. Se uma atualização for aplicável, a mensagem O software do dispositivo de áudio mais recente está disponível será exibida. Certifique-se de que o fone de ouvido esteja conectado.
   
4. Se uma atualização for aplicável, a mensagem Atualizar o software do dispositivo de áudio será exibida e você poderá pressionar MAIS INFORMAÇÕES.
   
5. Verifique se a Versão 2.6.0 é exibida e pressione START para iniciar a atualização.
   
6. Assim que o download começar, a tela será atualizada automaticamente após a conclusão do download.
   Nota: Quando a mensagem Solicitação de emparelhamento Bluetooth for exibida, pressione Emparelhar. A atualização será retomada. (Apenas para iPhone)
7. A transferência começa. A tela será atualizada automaticamente após a conclusão do download. Isso levará aproximadamente um minuto.
   Nota: Não carregue a bateria ou desligue o fone de ouvido enquanto baixa atualizações, transfere dados ou atualiza o firmware. Isso pode fazer com que o fone de ouvido fique inutilizável. Se uma mensagem de desconexão for exibida, aguarde até que o fone de ouvido se reconecte automaticamente.
8. Quando a atualização do software estiver concluída, pressione OK.
   Nota: Se a tela não for exibida, verifique se a versão foi atualizada na etapa seguinte.
   

Etapa 2: verifique se a atualização foi bem-sucedida

Após a atualização, confirme se a nova versão foi instalada com sucesso seguindo as etapas na seção Verificar a versão do firmware. Se a versão do firmware mostrada for 2.6.0, a atualização foi bem-sucedida.

Perguntas & Respostas

O que devo fazer se uma mensagem de erro de atualização aparecer?

1. Pressione OK.
2. Reinicie o fone de ouvido (desligue-os e ligue-os novamente).
3. Reinicie o aplicativo Sony | Sound Connect e tente atualizar novamente.

Mesmo que a atualização tenha falhado durante o processo, verifique a versão do firmware para confirmar. Se a versão mostrada for 2.6.0, a atualização do firmware foi bem-sucedida. Caso contrário, tente atualizar novamente. Para obter detalhes, verifique a versão do firmware no aplicativo Sony | Sound Connect ou vá para a seção Verificar a versão do firmware nesta página.