Como reinstalar drivers de USB.
Siga estas etapas para reinstalar os drivers USB.
- Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Painel de controle.
- Na janela Painel de controle, clique em Hardware e Som.
- Na janela do Hardware e Som, em impressoras e dispositivos, clique em Gerenciador de Dispositivo.
- Clique duas vezes em Controladores USB (barramento serial universal) para expandir a seleção.
- Ao obter a listagem Controladores USB, clique para selecionar o dispositivo USB apropriado.
- Na barra de menus, clique em Ação.
- No menu Ação, clique em Desinstalar.
- Na janela Confirmar desinstalação do Dispositivo, clique no botão OK.
- Reinicie o computador.
NOTAS:
- Se o sistema operacional ainda encontrar o dispositivo irá reinstalar os drivers automaticamente.
- Se for solicitado a instalação do driver para o disco, na janela Adicionar Novo Harware, digite C:\\Windows\inf..
- Talvez seja necessário configurar o sistema operacional para mostrar todas as pastas e arquivos antes de tentar acessar o arquivo C:\Windows\inf..
- Se os drivers USB não podem ser instalados, reverta o driver de dispositivo para o que foi instalado anteriormente.