O serviço Netflix não está disponível ou está ausente.
Ao acessar o aplicativo da Netflix:
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Problema |
Solução |
| A tela está em branco e não consigo acessar o serviço da Netflix. | Siga esses passos se uma tela branca aparece ao tentar acessar o app. |
| Uma ou mais plataformas de vídeo na Internet estão ausentes. | Aplicativos ou estações disponíveis que são encontrados em um dispositivo podem mudar aleatoriamente sem aviso prévio. |
| O aplicativo de vídeo retorna um erro ou não possui qualquer conteúdo. | O aplicativo de vídeo na Internet dará um erro ou não vai reproduzir qualquer conteúdo se o desenvolvedor do aplicativo está fazendo uma atualização ou manutenção no app. |
| Não foi possível localizar qualquer aplicativo de vídeo no menu do receptor. | Áudio receptores fabricados após 31 de dezembro de 2013 terão apenas aplicativos de áudio disponíveis no menu. |
Visite o centro de ajuda da Netflix para outros erros de conexão e para obter informações sobre qualquer paralisações relatadas.
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